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这一年,雪城的冬天奇寒彻骨。在一座普通的居民楼里,发生了一起惨绝人寰的分尸案,就连身经百战的刑警队长彭兆林见了都不禁毛骨悚然。他无法原谅自己的是,曾与嫌犯邓立钢在楼道里擦肩而过,谁知这一错过就是十年。邓立钢等人流窜各地疯狂作案,专门绑架勒索残杀“夜店女郎”。重案组辗转数省追凶却功亏一篑。这个犯罪团伙突然销声匿迹,他们通过非法手段洗白身份,过起安居乐业的日子。在他们作案中有一位受害人叫甄珍,她在被绑架途中找准时机逃脱成功,但是这次经历让她久久不能忘记,为此她擦去痛苦的记忆努力考上警校,成为女警官。然而,甄珍和彭兆林却时常从噩梦中惊醒,年轻女孩犹如待宰的羔羊,凄惨的哭声萦绕在耳旁挥之不去。在很多年以后甄珍警官同彭兆林根据一条不起眼的信息撬开了尘封悬案,他们踏上了千里缉凶的征程...…
邓立钢发现大顺杀人分尸却把一整块放进了垃圾车里,回到家就把大顺暴揍一顿,大顺连连求饶,石毕和宋玉红也帮着阻拦,才没让他打死大顺。DNA比对结果出来了,彭兆林和被害人父亲确认了信息,他打算把女儿的衣服带回去,入土为安。彭兆林和程果商量自己三十晚上去值班的事情,程果当然不乐意,可也知道指望不上彭兆林,便买了票带儿子去娘家过年。
然而三十晚上,程果带着孩子来到了值班室,彭兆林见他们来了并没有高兴,反而是生气,他们在这里盯梢,是随时可能有危险的,程果没说什么,丢下饭菜就走了。程果和彭兆林是青梅竹马,从小到大一起长大,程果的性格一直不像女孩儿,格局也很大。大年三十晚上,宋红玉说想家了,想给家里打个电话,邓立钢没有同意。宋红玉脸色立马变了,石毕连忙赔笑,邓立钢和宋红玉之间是有些关系的,可他们之间的关系也很微妙,每一个人都害怕邓立钢。
邓立钢表哥黄老琪来给邓立钢母亲送饺子,彭兆林守了一晚上也没见邓立钢出现。邓立钢非常孝顺,彭兆林赌他会回来的。邓立钢消失了,说要两三天才回来,他开车回了雪城。邓立钢的弟弟邓立德刑满释放回家了,转眼黄老琪带着邓母出门了,说带她见个人。彭兆林见状立马跟上,一路来到了村子里。黄老琪带着邓母从屋子里出来开开心心离开了,彭兆林进屋子里询问却被告知,他们只是来看病的,也并没有邓立钢带踪影。
邓立钢带黄老琪回警察局问话,问有没有见到邓立钢,黄老琪早就准备好了说辞,彭兆林提醒道,黄老琪是有前科的人。队里打电话来说在回去的路上看到有人很像邓立钢,彭兆林立刻赶到,但邓立钢看情况不对劲,开着货车就跑了。警察一路追踪别停车辆,可邓立钢不要命地往上面撞,最后发生车祸,邓立钢逃走。
两位警察被送到医院抢救,彭兆林也赶到了医院,杨博因为大出血性命垂危。彭兆林把黄老琪忘在了警察局,局长亲自把他送走才完事,因为两个兄弟的伤,彭兆林此时有些无法冷静,局长决定把这个案子给别的同志负责,彭兆林调离专案组,而局长也接到了调令,明天就走了。彭兆林垂头丧气,程果让他好好休息两天,好好看看孩子。
邓立钢逃脱回了家,彭兆林请队里兄弟吃饭,可大家却没什么兴趣,窗外,甄珍路过买了支冰棍,那一刻彭兆林还不知道,三天后她的父母会找到警方,说她失踪了。