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派出所民警丁捷和爱心医院呼吸科医生江箫的婚礼已多次推迟。在领导和同事们的多次催促下，他们终于放下工作，踏上了甜蜜的新婚旅程。谁知非典疫情突然爆发，出于强烈的责任感，他们毅然提前结束蜜月，立即返回了北京。丁捷和江箫赶到各自的单位开始了新的工作。江箫被通知进入非典病区工作，这里是一片紧张混乱的局面。已有不少医护人员病倒塌了，本来就是业务骨干的江箫则上了一线。丁捷所在的派出所也陷在与往日不同意义的繁忙之中，既要忙着内部防治又要下社区组织群众防治。匆忙中，他们只能用手机短信互相联系。 丁捷的好友，民警蔡志成的姐姐蔡民疑似非典，住院隔离。参加隔离工作的丁捷不仅要安慰痛苦的蔡志成，又要安慰鼓励蔡民独自在家只有七岁的孩子。在江箫和丁捷的帮助下，这对分离的母妇女情绪稳定下来。 就在他们忙得晕头转向之时，江箫的父亲被人绑架了，并威胁说如果江箫报警，或者跟任何人说，就杀死她父亲。江箫如五雷轰顶，不知如何是好........
正在协助刑警队侦破绑架案的蔡志成得知姐姐从医院跑出来的消息，知道姐姐是因为太担心女儿才跑出来的。他赶到姐姐家楼下，看见居委会的人和丁捷正在安慰阳台上被隔离的侄女。原来是侄女的心理承受能力也到了极限。蔡志成知道侄女这个时候心存严重的依赖心理，控制自己难受的心情，一直看着丁捷他们把侄女给劝安静了。 辖区里的居民黄辉看见很多人都从丁捷那里领到了口罩，而自己却没有，心里很不平衡，一见到丁捷就开始发泄不满。丁捷怎么解释也无济于事。 江萧在医院的院墙边发现蔡民时，她已经病得很重了。经过抢救、化验，确诊了蔡民的确感染了非典。没有多久，江萧所在的医院被指定为定点收治非典患者的医院。院领导开始做战前动员，江萧和她的同事们所面临的危险更加严峻，工作量也变得更大了。 在丁捷和社区居委会的反复动员下，居民和物业开始齐心协力整顿环境卫生，严格检查出入小区的人员车辆，定期消毒、喷药，张贴标语，群众的防治工作进行的紧张而又有效。