二十年前(1984年),在北京的一家四合院里,住着一对夫妻——老诚稳重的程家诚和美貌贤惠的宋美珍。改革开放之初,家诚经营着祖上在琉璃场留下的一份家业——宝瑞行。在一个闷热的天气里,这一家人平静的生活被从北大荒归来的美珍的妹妹美娇而彻底打破了。
乔潜心学业,考美术学院的专业试。可是因为手一直发抖(被荣推下楼梯的后遗症)不能完成考试最终放弃。曼得知后,用自己的全部积蓄资助她,鼓励她再接再厉。同建议她转换专业,学习媒体传播,并愿意帮她找好的老师辅导。 星夜,忌在为乔打气时,忍不住向她表达自己的爱意,可是被大楼的钟声骚扰,乔似乎根本没有听见。忌没勇气再重复,只感叹自己倒霉。