二十年前(1984年),在北京的一家四合院里,住着一对夫妻——老诚稳重的程家诚和美貌贤惠的宋美珍。改革开放之初,家诚经营着祖上在琉璃场留下的一份家业——宝瑞行。在一个闷热的天气里,这一家人平静的生活被从北大荒归来的美珍的妹妹美娇而彻底打破了。
丰整理房间找到荣以前暂存的一些东西,不知如何处理找来了全,全把这些东西交给乔,认为乔是最有权力处理的人。乔把东西邮寄到荣公司,荣打电话要找乔,乔心中放不下,最后还是理智地躲开,没想到荣找到全的办公室,全被荣气得中风瘫痪,荣却一走了之。