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公元1735年乾隆即位,与他少年相知的侧福晋如懿也依礼进宫为妃。从此,二人在宫廷里演绎了一段从恩爱相知到迷失破灭的婚姻历程。新帝登基,如懿因与乾隆青梅竹马的情分成为贵妃,由此受到众人排挤,而太后又与如懿家族有世仇,如懿危机四伏。此时,乾隆也同样面对太后掌权和老臣把持朝政的难题。权力更迭过程中,乾隆与如懿互相扶持,共同渡过难关,直到二人扫清障碍。乾隆经过多年努力也如愿将如懿推到皇后位置,与他共有天下。然而做了皇后的如懿却发现,乾隆已从少年夫君成长为成熟帝王,他的多疑善变以及帝王自私不断显露,两人间的情意信任渐渐破灭。但如懿依旧坚守美好回忆,恪守皇后职责,直到去世。
阿箬在内务府中指责内务府管事从前将制作不精的香包送给娴妃,还炫耀皇帝亲手题字赠与如懿的匾额,让内务府不要再轻视延禧宫。此番话被皇后身边的素练听到,随后禀告了皇后娘娘。贵妃来拜访皇后,皇后见贵妃十分怕冷,把珍藏的玄狐皮赠与贵妃,并嘱托她养好身体,期待她能生下皇帝登基以来的第一位阿哥,贵妃十分感激。贵妃在皇后宫中听闻如懿获赐匾额一事十分不满,匆匆告退。
贵妃来见皇帝,皇帝正在欣赏琵琶曲。贵妃精于琵琶,在皇帝面前弹奏一曲,皇帝十分满意,贵妃提起皇帝送给延禧宫的匾额,求皇帝也赏给自己和皇后一份,皇帝答应。随后,皇帝写了十一幅送给每个宫殿。
翻牌子时,皇上提起了南府的琵琶JI白蕊姬,命人将她带来。海常在陪如懿为其姑母诵经,如懿发现了海常在的火炉并不热,询问之下得知海常在的炭火被贵妃克扣,处处受到为难。
皇后在嫔妃面前说皇帝新封了一位南府的乐伎为玫答应并嘱咐众人应六宫和睦。贵妃得知海常在曾陪娴妃一同诵经祈福,便让海常在为她制作一些五色的经幡,命她现在就去院落制作。因贵妃明早便要,海常在在寒冬中一直做到深夜,而海常在的宫中已无炭火,日子十分难熬。
众嫔妃纷纷为玫答应送去礼物。玫答应询问皇上为何贵妃技艺更为精湛,而皇上却喜欢自己弹奏琵琶,皇帝称玫答应的技艺经自己点播后已精进不少,自己也颇有良师之感。第二天,玫答应前来给皇后请安,嘉贵人看出玫答应身上所穿乃是江南进宫的暖锻,贵妃说皇后主张后宫简朴,玫答应身份低位,穿这样的衣服过于奢华,而玫答应却说皇上喜欢自己这样穿。皇后也只能说以皇上心意要紧。
娴妃与玫答应一起在宫中赏雪,在花园中她们与贵妃偶遇,争执中玫答应说皇帝更宠爱自己无非是因为自己年轻几岁,暗指贵妃已老,贵妃大怒,命双喜掌嘴。这时皇后赶来,平息双方争执,命如懿送玫答应回宫。