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1937年，上海沦陷，出身外交世家的普济州因不满与姚素珍指腹为婚，在其婚礼上，竟然当场逃婚，辗转至中国驻奥地利维也纳领事馆任职，并与其偶像――女小提琴家海伦雨中邂逅。1938年，奥地利被德国吞并，纳粹疯狂迫害犹太人，犹太人只有拿到外国签证，才可以逃离奥地利，但各国忌惮纳粹，以各种借口拒办签证，惟有中国驻维也纳领事馆，向犹太人敞开签证大门。普济州秉承总领事旨意，顶住重重压力，冒着巨大风险，与领事馆同仁一道为犹太难民办理通往中国上海的签证，尤其在独力执行“七人名单”绝密任务中，与以汉斯为代表的德国纳粹斗智斗勇、巧妙周旋，在犹太抵抗组织的配合下，历尽艰险，冲破重重险阻，将一个个大科学家找到并救出，展现了中华民族至情至善的人性光辉。
汉斯得到罗莎即将离开奥地利的情报，立刻命令火车站拦住罗莎，并随即赶到火车站，扣下罗莎。罗莎说汉斯没有权力阻止获得签证的犹太人离开。汉斯说，如果拿到签证的人并不是本人，就不能离开奥地利。罗莎坚称自己就是海伦米歇尔。汉斯威胁要揭穿她的假身份。罗莎不得不折返。普济州碰到拿着行李的罗莎，以为她又要离家出走，罗莎非常绝望，不同意和他回家。不明所以的普济洲误以为姚嘉丽将她赶走的，非要把她带回去。罗莎有苦说不出，只好和他回去。
姚嘉丽非常气愤的跑去质问罗莎为何又回来了，是不是舍不得普济洲。罗莎没办法回答姚嘉丽，姚嘉丽彻底绝望了，她决定退出，成全普济洲和“海伦”的幸福，趁着夜深人静，姚嘉丽一个人带着行李离开了。第二天早上，普济洲发现姚嘉丽不见了，赶忙开车去火车站，但还是没能追回姚嘉丽，普济洲失落的回到家中，脑海中都是姚嘉丽为自己做的点点滴滴。
罗莎觉得是自己的原因，才导致姚嘉丽的离开。罗莎觉得不能再隐瞒下去了，终于鼓起勇气向普济州说明了真实身份，自己只是一个在咖啡店打工的小提琴手。普济洲不相信，以为“海伦”只是不愿意给自己添麻烦。罗莎为了说服普济洲，让他看自己隆起的小腹，坦白自己为了腹中孩子欺骗了他，感谢他一直以来的照顾，罗莎抱歉的离开。普济州难以置信。
汉斯得知罗莎已经把真相告诉了普济洲，非常失落，觉得罗莎已经失去了利用价值。他们决定再找到其他更有效的方式牵制普济洲。
汉斯对于普济洲没有送罗莎去火车站产生了疑问，于是仔细翻看签证，发现了签证的破绽，签证上的印章是先盖上的，字是后写的，这违反了合法程序。汉斯自认为抓到了威胁普济州的把柄。汉斯找到罗莎，拷问她是从哪里获得的签证，罗莎坚决不肯说出签证的来源。汉斯又将罗莎关押在警察局。
汉斯找到普济洲，嘲笑他被女人骗了，并告诉他，真正的海伦米歇尔小姐已经在为上帝演奏了。普济洲反击说，既然秘密揭开了，那么自己也就没有弱点可以被汉斯利用了。但汉斯随即拿出海伦的签证，问他如何办理的这张假签证，并以此为条件，威胁普济洲服从自己。而普济洲对于这张签证的来源也百思不得其解。